最近，許多AirPods專(zhuān)業(yè)用戶(hù)抱怨說(shuō)，他們的耳機不像初次購買(mǎi)時(shí)那么容易使用。在蘋(píng)果論壇上掀起軒然大波的一個(gè)問(wèn)題是，用戶(hù)注意到耳機發(fā)出噼里啪啦的聲音。多級泵

本周，蘋(píng)果發(fā)布了幾篇支持文章，特別提到了一些故障排除步驟，對于遇到主動(dòng)降噪問(wèn)題或聽(tīng)到噼啪聲/靜電噪音的用戶(hù)，您可以了解一下。

需要指出的是，如果您的AirPods Pro有問(wèn)題，您可以先嘗試這些補救措施。如果產(chǎn)品繼續出現問(wèn)題，建議聯(lián)系蘋(píng)果客戶(hù)服務(wù)部并尋求設備維修/更換。AirPods Pro于2019年10月推出，因此仍在蘋(píng)果的保修范圍內。隔膜泵

在第一篇支持文章中，如果您的AirPods Pro發(fā)出噼啪聲或靜電聲音，蘋(píng)果建議您首先檢查您連接的iOS設備或Mac是否是最新版本。

然后，蘋(píng)果建議隔離與環(huán)境中的音頻干擾相關(guān)的問(wèn)題，并嘗試不同的音頻應用程序。如果問(wèn)題仍然存在，蘋(píng)果公司已經(jīng)表示，他們將聯(lián)系他們的支持團隊，特別是在“嘈雜的環(huán)境中，在運動(dòng)期間或在打電話(huà)時(shí)”。根據論壇上的回復，蘋(píng)果支持團隊正在替換那些沒(méi)有向用戶(hù)顯示問(wèn)題的AirPods。油桶泵

對于主動(dòng)降噪效果不佳的問(wèn)題，蘋(píng)果再次建議您將操作系統更新到最新版本。然后，使用干棉簽清潔AirPods Pro頂部的網(wǎng)格。蘋(píng)果公司表示，如果網(wǎng)布被耳垢或其他碎片污染，可能會(huì )影響降噪性能。潛水

如果您注意到低音響應降低或背景噪聲（如飛機聲音）增加，并且無(wú)法消除主動(dòng)降噪設置，則清潔步驟應該有用。如果您清潔了產(chǎn)品，但問(wèn)題仍未解決，您需要聯(lián)系蘋(píng)果客服。